Anons + TTS
Hazır ses kaydınızı yükleyin ya da metni yazın, sistem seslendirsin. Duyuru değiştirmek dakikalar sürer.
Şirketinizin sesi. Tek yerden.
IVR, yani çağrıyı karşılayan sesli menü, Voyce'ta merkezi olarak bir kez kurulur. Karşılama anonsu, tuş menüsü, mesai saatleri ve yönlendirme kuralları tek ekranda yaşar; her arayan, günün her saatinde aynı profesyonel karşılamayla buluşur.
Anons + TTSMesai saati koşuluBir kez kur, hep çalışsın
Merkezi kurulum
Karşılama, menü ve yönlendirme tek ekranda
Çağrının şirketinize girdiği ilk saniyeler burada şekillenir. Anonsunuzu yükleyin ya da metni yazın, TTS seslendirsin; menüyü kurun, mesai saatine göre davranışı belirleyin. Bir kez konfigüre edin, tüm hatlarınız aynı düzenle çalışsın.
- Karşılama ve menü tek yerde
- Mesai içi ve dışı ayrı akışlar
- Anons ve kayıt yönetimi dahil
Zaman koşulu
Mesai içinde ekibe, mesai dışında sesli maile ya da farklı bir anonsa. Saat kuralları IVR'ın içinde tanımlı.
Menüden yönlendirme
Arayan tuşladığı anda doğru kuyruğa yönlenir. Kural merkezde durur; değişiklik anında tüm hatlara yansır.
Bir kez kurun, her hatta çalışsın.
Anons, menü ve mesai kuralları tek ekranda durur; değişiklik yaptığınız anda tüm hatlarınız aynı düzenle çalışmaya devam eder.