Tek kutu, tüm ekip
Müşteri e-postaları ortak gelen kutusunda toplanır; kim neyi yanıtlıyor, herkes görür.
E-postayı da. Çağrı gibi yönetin.
Müşteri e-postaları Voyce'ta ayrı bir dünyada değil, çağrılarınızın hemen yanında durur; tüm ekip ortak gelen kutusundan birlikte çalışır. Çağrının sonuç koduna bağlanan otomatik e-postalarla teklif, özet ya da bilgilendirme kendiliğinden yola çıkar.
Ortak gelen kutusuÇağrılarla yan yanaSonuç koduna otomasyon
E-posta otomasyonu
Çağrı kapanır, e-posta yola çıkar
Temsilci çağrıyı bir sonuç koduyla kapattığında Voyce devreye girer: o koda bağladığınız e-posta otomatik olarak gönderilir. Teklif özeti, bilgilendirme ya da teşekkür olsun, hepsi kendiliğinden, standart ve zamanında yola çıkar.
- Sonuç koduna bağlı otomatik gönderim
- Her müşteriye tutarlı iletişim
- Unutulan e-posta kalmaz
Çağrılarla yan yana
E-postalar müşterinin çağrı geçmişiyle aynı yerde durur; iletişimin tamamı tek bakışta okunur.
Sonuç koduyla otomasyon
Çağrının sonucuna bağladığınız e-posta, siz uğraşmadan doğru anda gönderilir.
Ortak gelen kutusu, otomatik gönderim.
E-postalar müşterinin çağrı geçmişiyle aynı yerde toplanır; kapanışta seçtiğiniz sonuç koduna bağlı teklif ya da özet kendiliğinden gider.