Tahsilat oranı yükselir
Temas artar, söz takibi otomatikleşir, ödeme müşteri hattayken alınır.
Tahsilat Ekipleri
Doğru numara. Doğru zaman. Ödeme.
Tahsilat operasyonları için: predictive dialer ile temas oranını yükseltin, söz verilen günde otomatik arayın, kredi kartı tahsilatını görüşmenin içinde tamamlayın.
AMD elemeSöz takibi otomatikHatta tahsilat
Tahsilatın üç adımı. Üçü de sistemde.
Voyce, tahsilatı şansa bırakılan her halkayı otomatiğe bağlar.
Ulaşın
Predictive dialer ulaşılabilir borçluyu bulur; AMD telesekreteri daha bağlanmadan eler. Ekibin karşısına yalnız gerçek insanlar çıkar.
Söz alın
Görüşme tek tıkla sonuç koduna bağlanır; “Cuma öderim” sözü ajandaya düşer ve günü gelince arama kendiliğinden kurulur.
Tahsil edin
Kredi kartı ödemesi görüşmenin içinde, müşteri hattayken ve güvenle tamamlanır. Link gönderip beklemek tarihe karışır.
Rakamlarla
Tahsilat; zamanlama, kanal ve kayıt işidir.
>%10Tercih edilen kanaldan önce ulaşınca ödeme olasılığındaki artışMcKinsey, 2021
%100AI’ın denetlediği görüşme oranı (geleneksel manuel kalite yalnızca %1-2’sini dinler)Level AI, 2024
207.8002024’te CFPB’ye ulaşan tahsilat şikâyeti (bir yılda neredeyse iki katı)CFPB, 2024
Tahsilatta fark; doğru kanaldan, doğru zamanda ve kayıt altında görüşmekten doğar. Voyce ulaşılabilir borçluyu bulur, ödemeyi hattayken alır, her görüşmeyi kayda ve AI denetimine bağlar.
Predictive Dialer
Liste kendiliğinden ilerler.
Sistem ulaşılabilir numarayı bulur ve bağlar; telesekreter ve meşgul elenir. Kara liste yönetimiyle aranmaması gerekenler otomatik dışarıda kalır.
CRM & Ajanda
Her sözün bir takipçisi var.
Görüşme sonucu tek tıkla kodlanır; ödeme sözü ajandaya düşer ve günü gelince otomatik arama planlanır. Müşteri kartında tüm geçmiş temsilcinin önünde.
Tahsilatınıza ne kazandırır?
Mesai konuşmaya harcanır
Dialer ulaşılabilir borçluyu bulur; numara çevirme işi sistemde kalır.
Hiçbir söz unutulmaz
Ödeme sözü ajandaya bağlanır; günü gelince arama kendiliğinden kurulur.
Süreç kayıt altında ilerler
Her görüşme kayıtlı ve puanlı; itiraz geldiğinde kanıt hazırdır.
Tahsilat oranınızı birlikte yükseltelim.
İlk demo yarım saat sürer; kurulum takvimini birlikte çıkarırız. Operasyonunuzu anlatın, gerisini birlikte kuralım.